Comment l’ergonomie et le référencement s’organisent sur mobile ?

10 décembre 2009
par Vincent Teillet

Aujourd’hui, les téléphones portables font bien plus que téléphoner. Vous pouvez prendre des photos,  consulter vos mails, surfer sur des sites… En 2008, 41,1% des possesseurs d’un portable avaient la possibilité d’accéder à l’Internet via leur téléphone mobile, 25 % se connectaient au moins une fois par jour, dont 14 % plusieurs fois par jour. (Médiamétrie)

Ainsi, les entreprises doivent aussi se concentrer sur le marketing mobile, en développant par exemple des systèmes de m-coupons (coupons de réduction sur mobile) ou en créant des interfaces dédiées aux consultations-mobile (laredoutemobile.fr/). Il est important pour ces entreprises de ne pas négliger et tester les différents navigateurs.

Arrive aussi la réalité augmentée, qui permet de plaquer des données sur une représentation de la réalité physique. Cette tendance a commencé à envahir les téléphones portables, profitant de l’engouement actuel pour les applications mobiles. Ce changement ne s’applique pour le moment que sur Iphone ou terminaux Android (système d’exploitation en partie Open Source pour Smartphone, PDA et terminaux mobiles (définition Wikipédia). Microsoft voulant rattraper son retard lance Windows Marketplace Mobile 6.5, qui permettra à chaque utilisateur de disposer de 700 applications.

L’ergonomie sur mobile tient une place importante surtout sur mobile. En effet, il faut que les applications soient simples d’utilisation et performantes à la fois. Une mauvaise ergonomie est un frein certain à l’utilisation d’un matériel. Aucun utilisateur ne voudra avoir à cliquer plusieurs fois pour effectuer une action, ou à re-cliquer parce que l’interface aura été mal conçue. Il faut donner à l’utilisateur ce qu’il veut, et tout de suite. Se développe alors des tests, comme le eye tracking, qui teste la pertinence de l’ergonomie en observant et étudiant le comportement d’un utilisateur.

De nombreuses études sont menées pour faciliter la recherche d’informations via son mobile. Les entreprises souhaitent  être visibles par le plus grand nombre, c’est pourquoi le référencement est aussi important pour une interface mobile qu’une interface ordinateur. Comment référencer son site est alors une question primordiale : en mondomaine.mobi, m.mondomaine.com, mobile.mondomaine.fr ???

Voici quelques pistes pour optimiser votre référencement Mobile :

- Les portails des opérateurs (Vodafone, Orange World…etc) et le moteur Gallery (Portail commun aux opérateurs) : pour figurer dans l’index des moteurs, il faut s’adresser directement à l’opérateur et acheter les mots-clés sur lesquels vous voulez que votre site ressorte. Les tarifs sont variables selon le type de sites concernés et le nombre de mots-clé achetés.

- Le Off-portal se sont les moteurs généralistes du Web, comme Google ou Yahoo. Ces moteurs ne reprennent en fait que le modèle Web en l’adaptant au format mobile, interrogeant ainsi les pages de votre site qui sont adaptées pour les téléphones portables.

Pour le Off-portal il existe 2 solutions pour que votre site Internet ressorte sur les moteurs : soit par les résultats naturels ou soit par les liens sponsorisés.

Pour les optimisations naturelles, une bonne version mobile est indispensable c’est-à-dire qu’il faut reprendre les principes de base du SEO : le Contenu + les mots clés + les balises

Souvent, la recherche sur mobile est issue d’un besoin lié au contexte physique ou à une situation particulière. La recherche mobile devient contextuelle ou géolocalisée.

Sources :

http://www.mobinaute.com/289344-etude-penche-ergonomie-web-mobile.html

http://www.generation-nt.com/juniper-etude-realite-augmentee-mobile-actualite-915891.html

http://www.generation-nt.com/windows-marketplace-applications-telechargement-mobile-actualite-915741.html

http://mobi-geek.blogspot.com/2009/11/marketing-mobile-le-canal-mobile-une.html

http://www.pertech.fr/blog/?post/eye-tracking-pour-l-optimisation-de-l-ergonomie-des-telephones-portables

http://www.neteco.com/312902-smart-adserver-assaut-bannieres-mobiles.html

http://www.bestofmicro.com/actualite/27311-Google-telephone.html

http://www.lefigaro.fr/conso/2007/11/09/05007-20071109ARTFIG00103-payer-avec-son-telephone.php

http://www.marketing-mobile.info/2009/12/les-musees-et-les-monuments-se-lancent-dans-le-marketing-mobile/

http://www.journaldunet.com/solutions/0611/061124-referencement-mobile.shtml

http://www.marketing-mobile.info/les-technologies-du-marketing-mobile/

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